北京銀保監局和北京交管局共同指導北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )，推出交通事故“互碰快賠”機制，并計劃于12月18日起實(shí)施。該機制將有助于交通事故快速處理，減少事故雙方等待時(shí)間以及占用道路時(shí)間，使車(chē)險理賠更加便捷。

　　12月18日起，北京地區發(fā)生輕微剮蹭或追尾等符合快速處理的雙車(chē)事故，且事故雙方一方全責、一方無(wú)責的情況下，雙方當事人可以在拍攝現場(chǎng)照片或視頻后快速挪車(chē)，之后撥打保險公司電話(huà)并上傳證據，待責任認定后，雙方無(wú)需再約定時(shí)間地點(diǎn)共同去保險公司網(wǎng)點(diǎn)定損，而是可以各自定損、修車(chē)、由責任方保險直接賠付，最快僅需3天結案。

　　“互碰快賠”服務(wù)一般需要滿(mǎn)足幾個(gè)條件：事故案件屬于保險合同約定的保險責任范圍；事故屬于雙車(chē)事故，且無(wú)人員傷亡及物品損壞；事故雙方對于責任認定無(wú)爭議的全無(wú)責案件；全責方須在京投保交強險及商業(yè)三者險；事故雙方需提供事故現場(chǎng)影像記錄。

　　北京保險行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳志強表示，一旦發(fā)生事故，雙方一同定損和維修是最費時(shí)費力的環(huán)節，這也是為什么大多數情況司機會(huì )選擇“私了”，這種處理方式雖然快速直接，但也存在一定的后續隱患，且不適用于全部情況。據測算，符合“互碰快賠”機制的事故，占北京地區雙車(chē)保險事故總量的90%以上。通過(guò)“互碰快賠”處理的案件，平均結案周期小于3天，較傳統方式縮短50%以上。

　　截至目前，北京地區所有經(jīng)營(yíng)車(chē)險業(yè)務(wù)的保險公司已經(jīng)完成客服坐席和理賠人員的培訓工作，并啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)。其中，行業(yè)車(chē)險份額占比超過(guò)80%的保險公司已于2019年11月4日開(kāi)始試運行，試運行期間消費者反映良好，未發(fā)生相關(guān)投訴。

　　另外，在查勘定損環(huán)節，如果全責方未在規定時(shí)限內簽署賠付無(wú)責方授權書(shū)的，全責方保險公司將視全責方被保險人為“怠于索賠”，直接向無(wú)責方進(jìn)行賠付。“怠于索賠”的規定時(shí)限由原來(lái)的30個(gè)工作縮短為5個(gè)工作日，將有效提升該類(lèi)型的損失賠付效率。（文/汽車(chē)之家 翁萌）